JARVIS para hoteles y hospitalidad
Huéspedes bien atendidos antes, durante y después.
JARVIS responde las preguntas frecuentes con tus políticas, agenda servicios adicionales y recuerda las preferencias de cada huésped. Lo delicado pasa a una persona de tu equipo.
Lo que suele pasar.
- Las mismas preguntas se repiten todo el día.
- Coordinar traslados, tours y horarios especiales es un rompecabezas.
- Pedir una reseña o mantener contacto con el huésped queda pendiente.
En qué te apoya JARVIS.
Tareas que el producto puede apoyar hoy, una vez configurado con tus datos y tus canales.
- Responder preguntas frecuentes por WhatsApp o Telegram.
- Agendar traslados, tours y servicios adicionales.
- Guardar preferencias de huéspedes recurrentes.
- Derivar a recepción las consultas que requieren una persona.
- Programar mensajes de seguimiento después de la estadía.
Qué necesitas.
Funciones de JARVIS que usarás
- Bandeja de conversaciones
- Derivación a una persona
- Agenda
- Historial por cliente
- Tareas programadas y recordatorios
Detalle de cada función en el catálogo de capacidades.
Conexiones recomendadas
- WhatsApp por código QRRequiere configuración
- Correo electrónicoRequiere configuración
- WhatsApp Business Platform (Meta)Servicio externo
- Motor de reservas o channel managerIntegración o desarrollo
«Servicio externo» significa una cuenta de terceros que puede cobrar por su uso; «Integración o desarrollo» se cotiza aparte.
Cómo empezar.
- 1
Paso 1
Escribe tus políticas: horarios, check-in, mascotas y servicios. - 2
Paso 2
Conecta WhatsApp y define cuándo derivar a recepción. - 3
Paso 3
Carga tus servicios adicionales en la agenda.